Достаньте наушники и зажмите кнопку, чтобы выключить их.
Затем снова зажимаем кнопку,продолжайте держать кнопку нажатой в течение примерно 20-30 секунд. В этот момент они включиться и снова выключиться, это нормально.
Положите наушники обратно в кейс на 20 секунд.
Мне лично помогло выполнение этих шагов, и я надеюсь, что они помогут вам.